图1为参考版式模板图,后面为素材原图,请按以下要求制作海报/宣传物料:
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完整文案内容
封面
主标题:泰盈科技交通银行武汉客服岗招聘
标语:创外包之泰 享服务之盈
地址:武汉光谷软件园C7座
一,企业主体:泰盈科技集团
1.基础实力
2007年成立,纳斯达克上市外包服务商(股票代码CCRC),深耕行业19年;拥有30+全国运营基地,覆盖20余省份,50000+专业团队,服务400+跨行业客户,武汉光谷软件园设有运营中心,
2.发展历程
2007初创起步,深耕通信市场;后完成全国布局,搭建30+运营基地;业务拓展至互联网,金融,能源等行业;布局海外市场,融合人工智能技术数字化赋能业务,
全国基地:山西,河北,安徽蜀山,安徽滨湖,江西南昌,四川成都,重庆,淮安&泰州,湖北武汉,广西,佛山,海口基地,
3.行业资质
长期合作各大银行,斩获多家银行优秀服务商荣誉,具备成熟全渠道金融客服外包能力,
二,合作方:交通银行
1908年成立,百年国有大型商业银行,业务覆盖商业银行,离岸金融,基金,信托等,全球金融影响力突出,
双方合作内容:7*24小时全渠道客服外包,信贷审核,数据后台运维,标准化服务运营,共同提升客户体验与品牌口碑,
三,岗位介绍:交行信用卡纯接听售后客服(无销售压力)
01接听来电:接听交行客户来电咨询,专业耐心解答基础问题
02业务咨询:处理账户查询,业务指引,产品说明等需求
03记录跟进:登记客户信息与问题,流转工单闭环处理
04客户服务:安抚客户情绪,维护客户满意度
岗位定位:纯接听客服,无主动销售,无业绩推销考核,工作稳定压力小
四,任职要求
1.年龄18-35周岁,大专及以上学历,优秀者可放宽学历
2.做事细致有责任心,有同理心,具备服务
半影参数_32530
同款 12
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