

月嫂服务内容缩水,机构通过模糊合同条款进行 "隐性减配"。常见手段包括:将 26 天服务拆分为 "14 天基础护理 + 12 天增值服务",实际服务内容大幅缩水;夜间服务仅负责喂奶,换尿布、哄睡等需家属自行完成;月子餐采用固定菜单,难以根据产妇体质调整。某客户签约时约定 "24 小时住家服务",但月嫂实际仅提供白天护理,夜间需家属自行照顾,引发纠纷。这都是为了应对低价市场需求而发生的议价,压价出现的行业应对策略。
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