建立文印售后保障服务台账，详细记录交付信息、甲方对

建立文印售后保障服务台账，详细记录交付信息、甲方对接人、物料批次、质保期限、售后服务范围等内容；针对甲方在物料使用过程中提出的质量问题、使用疑问，安排专人第一时间响应解答，对非人为损坏的质量问题按质保协议进行处理；做好文印全流程资料的归档工作，将需求确认单、生产资料、检测报告、交付清单等所有资料按公司档案管理标准分类留存，电子档进行本地 + 云端双备份，便于后续追溯与同类项目参考；开展首轮售后回访，与甲方沟通了解物料实际使用情况，收集甲方对印刷质量、交付服务的反馈意见，形成回访记录。图中不需要文字，图中有人物必须是中国人，比例 「16:9」