小单事业全流程话术
一、破冰筛选(加好友后前5条消息)
思路:破冰不是聊天,是筛选。目的是了解对方的工作、收入、需求、决定权,判断值不值得往下带。
话术:
①"我叫XX,很高兴认识你。我是XX年的,定居在XX,你呢?"
②(聊开后)"对了,你做什么工作的?"
③对方说上班:"我以前也上过班,稳定是稳定,就是几年下来没存下什么钱。8小时内求生存,8小时外求发展,你有没有想过,不影响工作的情况下多一份收入?"
对方不真诚、有戒备——不引导、不推资料,包装自己借故离开,贴标签二次跟进。
二、ABC分流(破冰后30秒定打法)
思路:不同的人用不同的频道,一刀切的招呼打不出成交。
A类(真诚、有需求):直接约语音或推资料。
B类(同行、自己项目做得兴奋):不引导事业,利他思维交朋友,"我给你分享个资料,看看我们是怎么解决进人、留人、育人问题的,你不会拒绝吧?"
C类(态度差、拒资料):放素材圈,回口令后直接推资料,不恋战。
三、引导推资料
话术:"这样吧,我发两个视频给你,认真了解下。做与不做都没关系,了解总是没错的,也许就是你改变命运的机会。你先看着,我这边咨询的伙伴多,看完找我,不明白的我给你细讲。"
四、讲小单事业(语音/面谈,三步讲透)
思路:先端正态度——"我不劝你做,只把这件事讲清楚,判断权在你。"然后讲三点:产品、钱、怎么做。
话术:
①讲产品:"这个事业很简单,就是换个地方消费。1980的脂达人谷蔬多肽,你自己先用,把体重管理好,你自己的变化就是最好的广告。"
②讲回本逻辑:"你瘦下来身边人自然来问。你把真实变化分享给3位朋友,首单的消费就回来了。之后跟着社群服务顾客,顾客变伙伴,事业就滚起来了。"
③讲怎么做:"不用囤货、不用发货、不用口才好。人脉、沟通、带团队,系统都帮你解决——有人教、有人带,会念稿子就能起步。收益因人而异,但这条路是普通人够得着的。"
五、扎口袋成交
思路:讲完立刻扎,不扎口袋=白讲。先锁定三问题,再二选一收口。
话术:
①锁定三问:"产品听懂了吗?怎么运作清楚了吗?还有没有别的顾虑?"
②三问都过,直接收口:"那咱们从今天开始——你是微信方便还是支付宝方便?"
③有顾虑,回到四大好处(自用健康、分享回本、有人教有人带、手机就能起步)再讲一遍,讲完再扎一次。
④实在不定,给退路:"不急,你先把产品用起来,自己体验过再决定。"——退路给足,他反而敢迈步。
一页纸心法
1.不是说服,是让对方自己想通——反问永远比解释有力。
2.三句话不离本行:每句闲聊都要知道下一步把客户往哪环带。
3.两句话不离初心:永远站在对方立场算账,他得到什么,而不是你要什么。
4.客户不提"传销"绝不主动提;提了,共情→讲合法→讲不同→引回价值。
5.对外口径红线:不讲"保证、一定、躺赚",讲"有机会、因人而异";产品是健康管理,不是医疗。
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